Drugstore Santa Marta

Sempre compro pelo site, os preços são os melhores e a entrega sempre rápida nota 10. Já o atendimento via whatssap e telefone fixo deixa e muito a desejar.

Para a rede em sim 5 estrelas, porem poderiam mudar o sistema de atendimento por telefone, cada loja devia ter seu numero especifico e mt ruim vc procurar a loja e quando liga cai na central.

Atendimento péssimo! Fui no dia 15/08/21 as 22: 30. Tinham 2 funcionários. Peguei meu produto e fui para o caixa, que por sinal não havia ninguém. Outros clientes chegaram e um funcionário foi atendê-los. O outro ficou o tempo todo no celular. Depois de uns 5 minutos ele veio na minha direção e teve a cara de pau de pedir pra eu esperar. Simples, saí de lá e fui comprar meus produtos na DROGASIL, onde fui super bem atendido. Empresa que mantém péssimos funcionários só perde clientes.

Não entendo o porque do telefone da telentrega, não funciona e quanto funciona é a entrega é lenta.: (

Péssima experiência. Fiquei 5horas esperando a entrega do medicamento, tive que sair de casa operada atrás de farmácia pois não havia outra fazendo delivery pq já era quase 23h da noite.
Se você tiver pressa para receber o seu produto, não peça de forma alguma nessa drogaria. Zero estrelas.

Fui muito bem atendido pelo Paulo Henrique do turno noturno, ótimo profissional e recomendo este estabelecimento. Muitíssima gratidão!

O atendimento telefônico é excelente, rápido e atencioso. Mas a entrega demorou 4 horas quando me haviam informado 1h30 e o preço do produto é maior que em outras farmácias, apesar de terem me avisado que pessoalmente tem desconto, mas como estou impossibilitada de sair de casa aceitei pagar mais. Nota 3 pela demora, acho que pode ser passada essa informação de que pode demorar muito e a pessoa decide se quer esperar ou não.

Péssima experiência, não atendem o telefone e demoram horas e horas pra entregar um simples medicamento em domicílio

Péssimo, primeiramente o atendimento é diferenciado por classe social, segundamente a farmacêutica não fez nem questão do atendimento inventou maior desculpa para não atender.

A santa marta do valparaiso nao atende telefone pode morre de ligar acho isso um descaso com os clientes muito ruim e péssima logística de entrega e atendimento pelo telefone.

Algumas unidades tem ótimos profissionais. Porém alguns medicamentos eles estão empurrado com preço maior sendo que tem de outros fabricantes com preço menor e sempre tá em falta.

Comprei um aparelho de medir pressão POIS TENHO PRESSÃO ALTA, é comprei para fazer o controle o Aparelho é da Marca INCOTERM Veio com defeito, o aparelho não marca correto, sempre marca menos, fui ate o a Farmacia para poder trocar, eles fizeram o teste viram o defeito do produto, mais não fizeram nada para resolver o problema, fui Mal atendido, Á Gerente Foi super Grosa.

Não atende o telefone de jeito nenhum, principalmente durante a noite.te deixa na mão 24 horas por dia.

Do jeito que estão, não sobreviverão.

Por que colocam que fazem entregas sendo q nem atender o telefone atendem? Péssima experiência! Se precisasse de medicamentos urgentes e dependesse de vcs, morreria! Mais dedicação e qualidade pf!

A experiência que tenho é a de uma farmácia normal, sem muitos problemas que até poderia merecer as cinco estrelas. O atendimento não é nada de excepcional mas também não é ruim. Pela falta de algo a mais, atribui as 4 estrelas.

Fui atendimento pelo gerente Hermes (ou nome parecido) PÉSSIMO! Inábil, intratável, havia esquecido meu documento e ao invés dele dizer que não poderia me aplicar injeção por conta da fiscalização ele me solta bem grosseiramente: A LEGISLAÇÃO ME PROTEGE! Eu só havia esquecido o documento, ele só precisaria me negar. Grosseiro, inábil, sem argumento, péssimo de atendimento. Sou cliente há anos dessa unidade, aliás ERA!

Solicitei entrega, liguei 3x para cobrar e me avisavam que o pedido já tinha saído. Aguardei mais de 3h e não entregaram.

Hoje diz pedido de remédio diz q chegava no máximo 60 minutos esperei mas um pouco liga lá eles m disseram q só tinha um intergador mas iriam entrega até as 20 horas não apareceu ninguém liguei falei q não precisa mas que tinha comprado em outro lugar

Opção de medicamentos e perfumaria com descontos razoáveis, e um bom atendimento.

Linha completa de medicamentos, higiene e beleza, e acessórios correlatos.

Somente peça pela localização que dificulta o estacionamento com a proibição de anos de uso da faixa da direita para carros de passeio, exclusivo para ônibus do transporte coletivo.

Mas mesmo assim, pode se driblar o incomodo estacionando na lateral da praça Nova Suíça, em seu recuo interno.

Recomendo.

Liguei 21 hrs e já pararam de entregar desde as 18! Terceiriza boy tira a mão do bolso, ninguém quer sair de casa para ir em farmacia não!