Pharmacia Therapeutica

Sou farmacêutica e digo com toda certeza que não existe nenhuma outra farmácia em Goiânia com 10 farmacêuticos trabalhando em uma só loja, como é nessa farmácia. A proprietária é farmacêutica também é isso faz toda a diferença na confiabilidade e na qualidade dos processos e dos produtos. A dra. Tânia é uma profissional referência no Brasil todo e está sempre lá disponível para qualquer um que chegar e quiser falar.

Não tive uma boa experiência com eles o atendimento via WhatsApp e horrível.
Liguei lá não forneceram e-mail para enviar cópia da receita

Peço todos os meus manipulados lá há quase 10 anos! As donas estão sempre lá atendendo presencialmente e acompanhando a qualidade. Já me mostraram o procedimento do WhatsApp que realmente é muito demorado para responderem mas o processo de venda é bastante detalhado e por isso demora. Recomendo de olhos fechados!

Pedi um orçamento pelo Whats e demorou umas 4 horas para um primeiro contato de uma atendente dizendo que providenciaria o orçamento. Foram mais 4 horas para passar o orçamento. Respondi que queria fazer o medicamento. Já se passaram mais de 24h e não consigo finalizar o pedido. Agora estou ligando e não atendem telefone. Desisto.

Há bem pouco tempo o atendimento era impecável, porém nos últimos meses está péssimo. Nos meus dois últimos pedidos vieram bem menos comprimidos do que o contratado. Lastimável o ocorrido, e pior ainda o atendimento da pessoa responsável.

Excelente atendimento e os produtos são de muita qualidade! Agradecimento especial à atendente Silvania que me atendeu com muita educação e prestatividade!

Os produtos são de excelente qualidade além de eu ter sido muito bem atendida.
Recomendo!

Sempre atendem bem. Há local de estacionamento grátis em 2 lados da Farmácia. Atendem pelo WhatsApp também para fazer orçamento para buscar na loja.

O atendimento é bagunçado, não há um sistema de senha ou coisa parecida, você fica perdido, as atendentes ficam com os olhos vidrados no computador, cheguei no caixa de uma atendente, ela não me falou nada e nem me pediu para me dirigir a outro caixa, após algum tempo a iniciativa de procurar outro caixa foi minha se acho que estaria lá até agora.

O nome é “tradicional” mas…….
O atendimento é muito demorado! Vc manda mensagem e leva horas para ser respondida…
As vezes ganham na cotação de preços para manipulação, mas é bom consultar em outras farmácias, ja achei preços com diferenças surreal na desvantagem da Therapeutica.
Foi agendado, por duas vezes, minha entrega em determinado período do dia e não cumpriram!
AleXf@rms’@ ganha em preços e no atendimento é incomparável, vale a pena tentar

Por mais atendimentos humanizados como o da Therapeutica, muito grata pelo atendimento.vc são exemplos de como tratar clientes, Com muita atenção, carisma, educação, e agilidade.só elogios.

O local esta recebendo pedidos para retiradas, e trabalhando com atendimento via Whatsapp, bem eficiente e organizado.
Fiz a retirada do meu produto na loja q esta com uma organização de fluxo evitando assim aglomeração de pessoas, e proximidade com os atendentes.
O produto veio em embalagem personalizada e vedada com indicações de uso inclusas.

Bom lugar tem um preço bom (agora nem tanto com o aumento do dólar). Mas o estacionamento e horrível.

Atendimento ONLINE via WhatsApp é pessimo. Fica 2h para fazer um pedido e quando finaliza falam que não pode entregar no dia. Isso pq é cobrado a taxa do frete. DECEPCIONADA COM ESSE ATENDIMENTO.

O atendimento, o orçamento pelo whathsApp é péssimo.muito demorado! A pessoa fica estressada com o tempo que precisa esperar o retorno.

Uma das melhores farmácias de manipulação. Os valores são muito mais em conta que a concorrência. E isso com garantia de procedência dos produtos utilizados. Sai praticamente o mesmo preço da Alexfarma que é muito em conta também. Vale cotar nas duas. Atendimento excepcional da farmácia.

Péssimo atendimento online. Atraso na entrega, não demonstram satisfação nenhuma com o cliente.

Demoram demais pra responder no WhatsApp. Não respondem as perguntas.
Poderiam ser mais práticos nisso!

Extremamente enrolados, falam q te entregam sua receita em 48 horas mas nunca me entregaram, no mínimo uma semana p mais p me entregar uma receita, se eu quiser que seja um pouco mais rápido eu tenho q ir lá buscar, sem falar que os valores são sempre mais caros q em outros lugares.

Produtos bons, o preço salgado! Tem que chorar muito e orçar pois vc sempre consegue desconto quando trás orçamento de outros lugares!