Loja Natura Dona Flor - Nova Suíça

Passando para dar meu feedback sobre a loja, consultoras maravilhosas, fiz minha compra domingo com a consultora Julia uma consultora maravilhosa super educada, e carismática.

Estive aí sábado (12.08.23) para comprar presente de aniversário para um familiar; minha irmã é cliente há anos nessa loja; sempre priorizamos comprar aí mas o ATENDIMENTO está péssimo. Na ocasião a vendedora que nos atendeu estava nitidamente impaciente, indisponível para o atendimento, mostrou tudo rapidamente e com aparente má vontade; perguntamos das promoções que sempre foi o forte de vocês, não teve atenção; pedimos a caixa de sabonete com "escritos de feliz dia", ela foi buscar no estoque incomodada e meio q colocou no balcão do caixa; a embalagem de presente muito mal feita, me entregou uma sacola rasgada e o adesivo todo amassado porque ela errou os produtos do pacote, tirou o adesivo já com perca de cola e colocou o mesmo. Enfim!
Não teve nenhuma atitude da vendedora que demonstrou que ela estivesse disposta a trabalhar, atender com cordialidade e efetuar a venda. Infelizmente atendimento muito ruim e a loja nem estava cheia. Experiência desagradável.

Sempre fui cliente da loja da nova Suíça. Mas ultimamente vinha percebendo uma caída no atendimento, mas continuei indo lá. Hoje fui para comprar um presente de aniversário e sinceramente não sei se quero voltar lá. Fui muito mal atendida, a vendedora não fez questão nenhuma de me mostrar nada, uma cara feia e quando foi pegar um produto que fica na gaveta próxima ao chão ela empurrou a minha irmã q estava do meu lado e ainda rasgou o papel de presente. Só levei os produtos pq já tinha pego. Mas sinceramente o atendimento foi péssimo.

Adoro esta loja, o atendimento é ótimo e os preços maravilhosos, sempre mais barato do que nas lojas dos shopping.

Bom atendimento, grande variedade de produtos. O diferencial são as promoções da loja. Recomendo uma visita.

Sempre fomos bem atendidos. Mas hoje não gostei, pelo simples fato que indagamos em relação a um produto. E a vendedora não gostou e foi bem ríspida. Não voltaremos.

Excelente atendimento.
Vendedora atenciosa e com bastante conhecimento de perfumaria. Estacionamento fácil e ambiente agradável. Super indico.

Uma loja bem localizada, com atendimento exelente e preço maravilhoso. Estacionamento na porta.

F de tempo para o Brasil é uma das maiores do país em que o governo federal para os próximos anos é uma das maiores empresas do mundo e a sua família do que não é uma questão de tempo até a próxima semana passada que o governo

Excelente localização, bons produtos e preços abaixo dos praticados em shopping Center.
Atendimento diferenciado e sempre cordial
Recomendo.

Loja com preços incríveis e produtos maravilhosos
perfeito para montar kits e presentear

Atendimento super prático e agradável. Nessa onda de Black Friday, super compensa os produtos maravilhosos e de alta qualidade, com excelente custo benefício.

O atendimento presencial deveria ser tão bom quanto o atendimento online. Achei muito pouco caso. Até queria comprar, mas fui atendida com tanta indiferença que desisti. Mas o atendimento online é otimo. Vai entender rs

Atendimento excelente pela vendedora Kênia, mesmo pelo momento da quarentena fui atendida na porta da loja como exige as normas, voltarei com certeza a comprar com vocês

Encantada com atendimento, prestativos tanto no whatsapp, Instagram, os preços e forma de pagamento nem se fala, excelente. Parabéns. Que Deus abençoe todos vocês

A loja é linda! Podemos experimentar e conhecer todos os produtos. E sempre tem muuuuitas promoções! Adoro!

Fui muito bem atendida! Local muito aconchegante e muitas promoções imperdíveis! Super recomendo!

Quem gosta dos produtos Natura pode ter a certeza que é um excelente lugar, atendimento rápido, promoções e localização fácil.