Lojas Americanas

Já foi melhor, agora tem menos produto do que antigamente. É bem localizada aqui na Jaiara, dentro do Jaiara Shopping, próximo ao supermercado DiCasa, atendimento é excelente, tem promoções boas, não tem o que reclamar, só a questão de produtos mesmo que antes tinha bem mais opções do que horas. No geral eu indico.

Acabou as lojas, atendimento péssimo, lojas vazia, não presta mais na minha opinião. Prefiro a loja de site

As pessoas são um pouco abruptas quando são jovens. Os produtos estão OK, armazene limpo, etc.

Encontrei o produto procurando, mas o ar condicionado só estava funcionando perto dos caixas!?

Gosto de compra lá porque é prático e tem muitas novidade para gente sem falar as promoção que cabe no bolso

Vários produtos preços bom.
Só falta de etiqueta os valores na mercadoria atrapalha.

Encontrei o produto procurando, mas o ar condicionado só estava funcionando perto dos caixas!

Falta de profissionais capacitados para atender os clientes. Loja desorganizada e muita brincadeira por parte das atendentes

Sempre tem oferta, tem a facilidade de fazer pedido no site dentro da loja, com preços ainda mais baratos!

E um ótimo lugar de trabalho e de compra, tem várias variedades, se você mora perto da jaiara passa lá para comprar, tenho certeza que não se arrependerá

Loja sem variedade de produtos. Muita demora nos caixas como sempre. Isso é um padrão desse comércio.

Atendimento péssimo. Atendentes despreparados para atendimento ao público, sempre de cara feia e mal humorados. Parece que os clientes estão fazendo um favor para a loja ao comprar. Fora a desorganização da loja e demora no caixa. Não recomendo.

Essa loja da Jaiara é muito desorganizada. Nunca vi gerente ou alguém pra colocar ordem no local. Toda vez que vou lá tem apenas um atendente, lá possui 5 caixas. Esses dias fui comprar uma parafusadeira tive que ir atrás de alguém pra me atender, o rapaz estava repondo mercadoria e tomando café, me atendeu assim tomando café, não me explicou nada sobre o produto e quando perguntei ele não soube responder, queria que eu voltasse em casa para pegar meu celular e comprar pelo APP ame se não eu não iria pagar o preço que estava no cartaz, pois eu paguei o preço que estava! Cadê os vendedores?
E hoje dia 20/abril/22 fui na loja (como sempre, apenas uma atendente pra vários clientes) além de ficar batendo papo com um rapaz enquanto me atendia ela chingou "P0RRA" alto e claro e nem se quer demonstrou vergonha. Tá, somos seres humanos, mas cadê a postura no local de trabalho? Cadê o respeito? ! Sorte que eu esqueci o nome dela, pois li bem o crachá.

Já foi um local nota 10, mas os caixas demoram muito (geralmente apenas um ou dois funcionam), inúmeras prateleiras desorganizadas e vazias.
Os preços variam muito, tem coisas super em conta e outras bastante caras

Só fica 1 pessoa no caixa, demora muito pra ser atendido, fica horas esperando! Varias vezes fui comprar e acabei desistindo da compra pela demora no atendimento

Era cliente à desde a inauguração da loja. Porém ao ser mau atendido hoje, não mais irei a loja e passarei a comprar na concorrência logo ao lado, Magazine Luiza, pois como bem disse Sam Walton, fundador das redes Wall Mart e Sam's Club, "Eu sou o cliente que nunca mais volta" e “Clientes podem demitir todos de uma empresa, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar”. Fui mal atendido por um funcionário e ao solicitar falar com o gerente, este não estava no local, conforme palavras de outra atendente. Registre-se, eram 10: 30h. Lamentável.

Gostei da agilidade no atendimento nos caixas. Apesar do espaço ser pequeno é bem sortido de produtos.

Péssima pq vcs falam que estarão abertos até um certo horário quando chegamos lá estão nos mandando embora. Aff

Fiz uma compra com cartão de débito que segundo a atendente não foi concluída, mais foi cobrada na minha conta! O gerente da loja não deu nem um comprovante e ainda deu as costas pra mim dentro da loja! Já foram corridos 72 horas úteis e nada de ser reembolsado!

A loja até que não é ruim, os preços dos produtos também não, porém o atendimento é horrível. No dia 19/05 minha esposa comprou um celular no valor de R$ 750,00 e pediu para a operadora do caixa passar no crédito em dez parcelas, porém foi passado no débito. No dia 21/05 que ela percebeu, fomos na loja para realizarem o estorno, no entanto disseram que não seria possível e ficou por isso mesmo.