Villa dos Pireneus - Pousada & Restaurante

Ficamos em um dos chalés. Considerando que a pousada está situada no topo de uma serra, com muita natureza ao redor, o chalé não estava preparado para receber hóspedes. Sobretudo para uma diária de quase 700 reais. Muitos espaços para entrada de animais (vão no telhado, porta que não cobria até o chão, buraco no banheiro). Encontramos no quarto um lagarto (não lagartixa ou calango, lagarto mesmo), uma aranha enorme e, por fim, um escorpião (fotos). Foi o estopim. Quando pedi o cancelamento, afinal não me sentia seguro para dormir no local onde havia encontrado um escorpião, o dono da hospedagem me respondeu ríspido com um sonoro "não", como se fosse problema meu. Era um escorpião, não um sapinho qualquer. Cabe ao consumidor a escolha de permanecer no local, mesmo que em outro quarto, ou de pedir o estorno. Não nos foi dada essa escolha. Ainda que se trate de uma pousada em meio à natureza, é preciso ter condições mínimas de estrutura para receber hóspedes, mesmo porque está longe de ser uma diária barata. Fomos embora às 23h para nossa cidade para não dormir no local e não devolveram nosso dinheiro, mas judicializaremos. Não recomendo!

Atendimento via WhatsApp de péssima qualidade. Não quiseram me passar proposta de evento, querendo que fôssemos até o local explicar como seria a cerimônia (sendo que eu já estava explicando). Perdermos total a vontade de gastar recursos para ir até a Villa orçar e ser mal atendido como fui pelo WhatsApp. Praticamente implorei pra ser atendida e ouvida. Agem como se não precisassem de cliente, com extrema arrogância!

Gostei muito, bem organizado, atendimento também foi bom, é bem rústico e pra quem tá acostumado com luxo pode estranhar.
Ambiente de muita paz paisagem linda, acesso ao hotel por estrada de chão e uma dica é ir de dia pois escurece cedo e não tem muita iluminação na estrada.

Fiquei hospedado dois dias na Villa, entre os dias 7 e 9 de Abril. Fiquei hospedado em um quarto com banheira. O quarto possui no quarto um frigobar, uma cama King e alguns banquinhos e mesinha como nas fotos. A banheira fica no mesmo ambiente que o quarto que também compartilha o chuveiro. A banheira até está em local razoável, mas o chuveiro de fora do banheiro não me agradou muito e tira toda a privacidade. O ambiente da Villa é bem espaçoso e bem decorado. A área de café da manhã é bem grande e a varanda pra tomar café enquanto aprecia a vista também é muito boa. A área da piscina também é bem bacana, com duas piscinas, uma com água temperatura natural e outra levemente aquecida. Na Villa ainda funciona um restaurante que serve pratos excepcionais. É com certeza o melhor da hospedagem depois da vista da área da piscina. Comi 2 pratos e estavam muito bem feitos e com preços justos. (R$ 80 por pessoa)
Os pontos negativos ficam por conta do café da manhã que é bem fraco e com pouquíssima variedade. O chuveiro no quarto com banheira que não te dá nenhuma privacidade e o preço da hospedagem que achei extremamente salgado pelo oferecido, quase R$ 1000 por diária. Pelo preço da diária esperava bem mais. Se o preço fosse metade do valor seriam 5 estrelas na avaliação.

O local tem o tema de arquitetura mexicana que é um ponto diferencial dos demais hotéis da região. Conta com um SPA (que é bem caro), restaurante a lá carte, piscina, e lugares ao ar livre que você pode se sentar para conversar, admirar a vista.
O menu do restaurante é variado, porém o preço é bem caro, e como o hotel fica um pouco distante da cidade ficamos um pouco refém do restaurante. Porém, no segundo dia de estadia preferimos ir para cidade para jantar.
Fomos exatamente bem atendidos por todos, decoração apaixonante, o único problema é que o espaço exterior estava em reforma, o que deixava feio. Fora isso foi maravilhoso.

Atendimento perfeito! Funcionários excelentes! O quarto com hidromassagem é maravilhoso, porém falta um boxe no chuveiro. O local é realmente muito bom, mas deixa a desejar um pouco visto o preço.

Uma diária de 615 reais que não oferece televisão, nem ar condicionado, infestação de pernilongo no quarto que deixa a estadia impossível pra dormir, a piscina gelada que dói a alma, uma piscina aquecida que custa 150 reais a parte pra ser usada, o lugar é bonito, e os funcionários atenciosos, mas o dono, uma estupidez sem fim, o local é definitivamente a definição de potencial desperdiçado.

Muito aprazível!
Lugar de tranquilidade e paz!
Excelente comida, oferece carta de vinhos e drinks deliciosos.
Não possui programação com entretenimentos, portanto não atende aos que buscam animações e agitos.
Chuveiro delicioso e cama muito confortável.
Equipe bem treinada e muito gentil.