Droga Raia

Oriento a prestarem bastante atenção. Algumas atendentes entregam medicamento diferente da receita. Similar, mas sem o componente necessário. E não comunicam. Se o cliente estiver desatento, leva e começa a usar um remédio que não vai ajudar. Aconteceu comigo

Conta com amplo estacionamento, climatizado, produtos são devidamente organizados por setores além de contar com uma ampla variedade de produtos. Para aqueles que gostam de um desconto, pessoas com cadastro na loja podem usufruir de alguns descontos em alguns linha de produtos.

Compre on line e retire sem fila é só uma placa, demora no atendimento. Eu reclamei e ainda olharam pra mim como se eu estivesse errada!

Atendimento de lixo faz propaganda com um preço chega no estabelecimento e outro preço vira as costa para o cliente e deixa o cliente ir embora para comprar na concorrência.

Super visor da loja tem que ter mais respeito com cliente.
Nunca fui atendido tão mau igual fui atendido hoje.
Uma vergonha o que vocês fazem com seus clientes.

Nunca vi uma farmácia que nunca atende o telefone …. Atendimento péssimo! Vc pode ligar nunca irão atender! Essa é da av Maringá de Londrina

Atendentes super atenciosos porém a dermatologista é mal humorada e Desinteressada em tirar dúvidas dos clientes, deixei de comprar pq ela nem olhou na minha cara para responder! Uma farmácia desse porte deveria verificar como está sendo o atendimento dos clientes. Aliás não é primeira vez, ja fui atendida por uma farmacêutica super mal humorada tbem. Fazer o trabalho com amor é um requisito essencial no comércio!

FARMACEUTICO TOTALMENTE DESPREPARADO e sem vontade nenhuma de atender. Não quis vender um remedio por falta de endereco na receita, o mesmo modelo que compeo TODAS AS VEZEs. Tinha outra receita comigo, que comorei ali mesmo, SEM ENDERECO, ele disse que aceitava pq tinha o QR CODE e abriria os dados. Pedi pra ele abrir e TAMBEM NAO CONTINHA ENDERECO NENHUM. Ou seja, nao me vendeu por pura implicancia. Detalhe, farmacia extremamente suja, cheinha de cabelo no chão, pa clientea na fila eatavam comentando essa galta de higiene. PESSIMO

Fui bem atendido no estabelecimento.

Cheguei próximo ao horário de fechar o estabelecimento e mesmo assim, fui muito bem atendido!

O local estava limpo, com os produtos bem organizados.

Senti falta de dois produtos especificamente, mas o atendimento que recebi recompensou a falta do produto.

Pedi algumas informações e fui prontamente atendido!

Parabéns aos responsáveis pela unidade da avenida Maringá, com certeza uma excelente equipe!

Eu RECOMENDO!

Atendente com má vontade p informar o preço mais baixo de um medicamento. Peguei a receita e fui embora. Zero estrelas.

Péssimo! Esta farmácia não atende telefone e ninguém toma medidas para melhorar o atendimentos.

Pior, vi que há um ano já tinha esse tipo de reclamação! Significa que nunca solucionarão!

Tinha muitas pessoas para serem atendidas e demorou demais para fazer o atendimento, sendo que a atendente ainda atendeu uma pessoa que não estava na fila, demorando ainda mais para nos atender

Aparece que fica aberta 24h por dia, mas fui retirar um medicamento que efetuei a compra pelo App e estava fechado

Falta de informação correta, pois fiz um pedido pela internet onde dizia que a loja abria 24 horas, então fui até a loja para retirar meu pedido e chegando lá por volta das 23: 15 a loja estava fechada. No resumo precisa do medicamento e precisei procurar outra rede de farmaciá para comprar.

Péssima! Na madrugada do dia quarta-feira (13/10/2021) meu esposo foi comprar medicamentos para a minha filha que estava passando mal. Nas compras o atendente sempre oferecia os produtos mais caros.
Dica: não confiem nas informações dos atendentes, confiram e se possível pesquise antes!

Cuidado com aproveitadores tentando vender os mais caros em situação de emergência

Variedade de remédios e um ótimo atendimento estou muito satisfeito, só acho que devido a pandemia os preços estão muito altos.

Precisei devolver um colírio que sobrou de um pós operatório. Mas a compra foi feita em Londrina e a devolução em Blumenau, próximo à cidade onde moro e eu não tinha mais a nota.
Mas agradeço muito aTalita, gerente da farmácia de Londrina pelo suporte incrível que me deu para resolver a questão.
Pós venda super profissional e eficaz. Bom poder contar com pessoas humanitárias, do bem e da boa vontade. Parabéns Talita!
Nota 10 pra você! Abraço! Lourdes

Estive sábado dia 15 de agosto na farmácia Droga Raia da Av. Maringá, 556 em Londrina, a principio fui para comprar um produto, mas vi que um hidratante estava com preço promocional na etiqueta, quando fui passar no caixa o valor estava 20,00 mais caro que o da etiqueta. Pedi para que fizessem o desconto já que estava na etiqueta, a caixa chamou o gerente, que foi super grosso, e não tem idéia de código de defesa do consumidor, tentou me convencer que o preço era de outro produto, porém  além da etiqueta estar abaixo do produto, o codigo de barra estava o mesmo na etiqueta e produto. Tive que discutir meu direito para que o desconto fosse dado, e por fim o gerente mal educado não emitiu minha nota fiscal. Não é a primeira vez que acontece de estar marcando um valor de produto na prateleira e quando chega no caixa é outro nessa mesma loja, mas dessa vez fiquei indignada com a grosseria do gerente e a não emissão da minha nota fiscal que resolvi tornar publico o desrespeito dessa farmacia com o consumidor.

ESTA FARMACIA COLOCA TELEFONE MAS NAO TEM UM FUNCIONAROIO PARA ADENDER QUE DESPRESO POR SEUS CLIENTES

Péssimo atendimento.ninguém aténde telefone.só vai para vc postal.estou ligando desde as 10: 00hs.
Será que ninguém pode dar atendimento por telefone ao.cliente

Melhor farmácia pra comprar. O atendimento e maravilhoso principalmente do pessoal do balcão, sempre atencioso e muito prestativa.top