BURGER KING

Sou autista nível 1 de suporte. Fiz um pedido caríssimo no Ifood e o entregador simplesmente não deixou o meu pedido aqui! O porteiro disse que ele "não conseguiu falar comigo", então o entregador não quis deixar o pedido. Muito nervosa e prestes a entrar em crise, fui sozinha com o meu crachá de identificação só para ter o lanche que eu queria. Tentei manter a calma, mas ninguém da loja levou a sério. Não quiseram cancelar, não devolveram o dinheiro e tampouco me deram o lanche de QUASE NOVENTA REAIS! Chegando em casa, minha mãe me contou que a loja marcou que NÃO CONCORDA COM O CANCELAMENTO do pedido, o que dificulta para que eu tenha o meu dinheiro de volta. Minha mãe é mãe solo de filha autista e adulta, cada centavo faz falta pra gente! Isso é muita falta de responsabilidade e empatia!

Igual aos outros, hambúrgueres saborosos, atendimento razoável e sem muito lugar pra comer no local.

O atendimento foi excelente, porém quem monta os lanches parece não ter o trenamento adequado os lanches saím mal montados e não tem o brilho que deveria ter, sou cliente do bk mas de anos e já comprei bk por todo o país.

Péssimo, nunca vi uma unidade da franquia tão bagunçada, tudo desorganizado, sujo e pessoas mal treinadas, meu pedido ficou perdido, paguei e não foi para a cozinha, uma gritaria da equipe com os motoboys de aplicativo para retirada dos pedidos de delivery, um completo desastre, não recomendo a ninguém, vá em outra unidade ou procure concorrente.

Amei o ambiente e um dos lugares onde mais achei gostoso, comparando SP e tal whopper perfeito!

Lugar sujo, precisa de uma reforma foi o pior BK que eu já vi achei que por ser em Copacabana seria diferente e foi muito frustrante tivemos problemas com a compra do lanche a caixa não conseguiu lançar o pedido tivemos que voltar ao guichê eletrônico e fazer o pedido novamente pelo menos o lanche estava bom. Mas de resto ta bem ruim

Estava querendo levar meus sobrinhos pra lanchar no burger king mas depois da propaganda que fizeram nem sozinho vou mais.

Excelente qualidade nós produtos vendidos. Os sanduíches são excelentes, tudo de primeira qualidade. Na minha opinião, mais saborosos do que os do McDonald's e Bob's!

Funcionários atenciosos e atendimento rápido. Não dou 5 estrelas pois vira e mexe o serviço de refrigerantes na parte superior está quebrado fazendo o cliente ter de descer as escadas para buscar a bebida.

Pedimos dois combos com 4 sanduíches, três whopper e 1 cheeseburger. O whopper realmente está longe do que aparece na foto da propaganda. Não veio tomate e apenas um resquício de alface e queijo. Praticamente pão e carne. Além disso, fui premiada com um papel plástico dentro do meu sanduíche. Decepcionante!

Achei os produtos usados no sanduíche ruim. Totalmente diferente do costumo comer em outras lojas da franquia. Não tinha nem o cheiro de fumaça típico do Burguer King.

Espaço interno apertado, sem muita circulação de ar. Local costuma estar lotado então não vá se tem medo de covid.

Atendimento OK, o espaço no topo é mais espaço, porém sem muito atrativo, a vista é bloqueada pelo círculo do BK, sentando no carinho da pra ver a rua.

Comida padrão BK:), mas demorou bastante, além do restaurante estar cheio lá recebe muitos pedidos de delivery, atrasa pra quem vai lá retirar ou comer

Estive nessa loja no dia 02/08, fiz meu pedido normalmente que é o combo do whopper furioso, fiz o pagamento mas esqueci de pedir para trocar as fritas por cebola empanada e para minha surpresa fui informado que a loja estava sem o produto e que o sanduíche inclusive viria sem a cebola. Nesse momento chegou um rapaz no balcão com um sanduíche mordido alegando que estava faltando ingrediente no lanche. Ofereceram nuggets para ele e para mim bacon.
Desde que horas estavam vendendo lanches incompletos e sem avisar?
É a 2ª vez que vou nessa loja já que a de Ipanema e Leblon estão fechadas e eram a mais próxima de mim e percebi o quanto está degradada, aparência ruim, na parte de cima banheiros trancados, pia do lavabo suja, faltando guardanapos no suporte.
Vou continuar comendo os lanche BK, mas não mais na loja Nossa Senhora de Copacabana n 915

So I just wanted something quick and had low expectations. Place was clean. Had a staff member helping me with the digital order. Only Pepsi products. Food was pretty good. Compared to the McDonald's down the street this place was excellent.

O lanche foi entregue instantâneamente frio pouco alface ou quase nada, uma fatia de tomate, mais a batata frita gelada. Lanche mal montado e embrulhado. O pior burker king que já comi em todo Brasil, foi nessa loja. É necessário rever urgentemente a forma de trabalho das pessoas dessa loja.

Foi Uma Péssima experiência hoje 12/9/2021 as 22: horas comprei um sanduíche levei para casa quando abrir um sanduíche vi que estava faltado um monte de ingredientes me senti roubado pelo Burger king nao compre no Burger kinga da avenida nossa senhora de copacabana rio de janeiro e se comprar confere antes por que vocês pode ter uma péssima experiência

O atendimento estava péssimo, não sei o atendente estava em um bom dia, pedi pra comer no salão ele embalou, chamou a senha e completamente jogou o pedido na bandeija quando falei que nao era pra viagem, como se estivesse fazendo um favor. O refri estava com gosto de gás, sem gosto de nada. Porém se ha estava ruim desde o atendimento imagine reclamar do refri lkkk enfim paciência

Compra e entrega do produto foi muito rápida e tranquila na loja. Infelizmente o distanciamento no refeitório não estava seguindo as normas.

Fui muito mal atendida por duas funcionárias em especial (do período da tarde). Infelizmente não sei o nome delas.
Uma pena, pq essas duas pessoas vão me fazer nunca mais voltar nesse lugar.
O restante dos funcionários são uns amores. Sempre fui bem tratada pela galera da noite.

A loja não tem refrigeração, uma fornalha, refrigerante apenas "fresco", hoje não havia gelo, demora para sair o lanche, horrível, não recomendo!