BURGER KING

Horroroso! Sujo, sem conforto nenhum! Num calor do Rio de janeiro, uma loja dessa sem ar condicionado! Péssimo, péssimo! Pobre dos funcionários! Nota dó!

Normalmente eu peço para comer em casa e nunca tive nenhum problema. Minha família gosta do BK. Só q desta vez, fui pessoalmente ao local. O atendimento foi de péssima qualidade. Funcionários com extrema falta de educação. Fui usar o banheiro e o mesmo estava sem papel. Pedi pf q colocassem papel para q o mesmo fosse usado corretamente. O descaso foi tão grande q o rolo foi jogado na pia. Daí eu fui pedir novamente para q colocassem o papel no local do usuário. O funcionário pegou o rolo do papel e guardou novamente deixando o banheiro sem nada novamente. E mesmo fazendo uma advertência ao gerente os funcionários lamentavelmente continuaram com a postura mal educado e até encurtando a mim e meu marido, q lógico desistimos de fazer o nosso lanche no local. Um absurdo, vc chegar num local, vindo da rua, querer lavar suas mãos e ir ao banheiro para poder fazer seu lanche com higiene e ser insultado ao pedir com educação por um simples papel. E ouvir do funcionário q ñ era obrigação dele. E esse dever de deixar o ambiente da loja digno de receber pessoas q ñ pagam baratinho num lanche ali, é de quem então? Nota 0 para loja e funcionários. Deixo meu desabafo e alerta.

Horrível o lanche que eu comi lá. Carne fria, cheddar parecendo água, pão mais seco que o deserto do Saara. Já foi melhor.

Fiquei 55 minutos esperando, presencialmente, pelo meu lanche. O restaurante é cheio, bagunçado, sempre com problemas de bebidas e falta de itens dos sanduíches. Lanches frios, batatas murchas. Péssimo desde o atendimento até a super lotação de entregadores de rappi, uber eats e afins dentro do restaurante.

Péssimo pedi e LANCHES que vieram frios, pedi outros e vieram todo zuado com alface e tomate derretidos e o pão se desfazendo.

Meia hora aguardando. 60 sanduíches prontos e 30 pessoas esperando.
No final tudo meu pedido já estava frio.

Pedi para entregar pelo Uber Eats e meu pedido veio errado. Pra piorar não existe como entrar em contato para reclamar, apenas ficar aguardando que uma hora alguém leia a reclamação no app e me responda.

Fiz um pedido agora pelo uber eats por um combo em dobro do cheddar e nao recebi o combo dobrado! Só mandaram um! Gostaria de receber o que ficou faltando ja que fui cobrado no cartao de crédito!

Fui tentar usar meu gift card que o Burger King me presenteou após uma reclamação na unidade do madureira shopping e não consegui. Os refrigerantes estavam misturados com água, nao tinha gelo, a carne do hambúrguer veio super mal passada! Não indico. O local é até amplo e bem localizado porém os funcionários são super mal educados, fiz a reclamação com o gerente e ele não resolveu nada!

Ambiente sujo, cheio de moscas, atendimento ruim, refrigerante quente, não tinha gelo na máquina.um verdadeiro caos! Essa filial da Praça Saens Pena (Tijuca - RJ) foi de melhor filial a pior filial!

Péssimo atendimento. Funcionários falando palavrão e gritando na loja. E o lanche de péssima qualidade. Fora o sorvete que tá sempre derretido. Não recomendo essa loja da praça saens pena.

Após uma hora e meia de espera, cancelaram meu pedido (feito no Uber Eats) sem explicação ou satisfação alguma. Atendimento ridículo e desrespeitoso, perderam mais um cliente.

O pior de todos. Banheiros masculino quebrado Banheiro feminino sujo com papel higiênico e absorventes pelo chão. Quiosque do sorvete não sabe o que tem exposto no vitral, não tinha troco para 100 reais as 20 horas. Milk shake servido com colher. Tão de brincadeira

Nao recebi o sanduiche do combo em pedido realizado no dia 7 de dezembro via uber eats. O uber não dá opções para a reclamação correta. O site não dispõe do telefone da loja para reclamar direto. Horrivel

É a pior loja do BK que já frequentei! Hoje dia 17/12 por volta das 14hs receboo meu pedido eu aguardei o da minha irmã que fez logo após o meu somente QUINZE minutos! Isso pq questionei o pq da demora visto que estavam todos num Alegre bate papo, esquecendo da clientela. Inclusive a supervisora estava no meio da, bagunça o. Falta total de organização!

Loja sem ar-condicionado e sem CATCHUP!
Neste momento, o termômetro da Saens Pena está marcando 34°C e está fazendo mais calor dentro da loja do que na rua!
O que houve com o padrão de qualidade da Burger King?

Essa loja do Méier sempre falta algum produto. Ontem só tinha sanduíche de frango, um absurdo.
A logística da loja é péssima.

Do que adianta 15 reais em 2 hambúrguer e pagar 8,50 pelo refrigerante e 2,50 pela batata. Furada

Pessima me senti lesada como consumidora pois fui comprar a lyd bug tem em frente de loja e fui informada no caixa que acabou em estoque e eu perguntei a gerencia pode me vender entao aque esa exposta a mesma me informou que nao pois era marketing da loja.que marketing e esse com propaganda falsa enganosa ja contactei o procon isso e um absurdo

Loja suja e cheirando mal, atendimento lento, não tem acesso a cadeirantes e o sanduíche é tão quente que dá pra queimar a língua e não se parece nem um pouco com as fotos dos anúncios