Noah's Ark Veterinary Clinic

Ótima clínica, na rua Mário tourinho, lado esquerdo da via. Tem estacionamento, loja para os pets, atendimento primoroso dos veterinários. Recomendo a quem deseja levar seu animal

Venho deixar minha profunda gratidão aos profissionais que pela segunda vez salvaram a vida do meu gato Grogu, com problemas urinários e em especial ao Dr Minoro que não mediu esforços e se dedicou até vê-lo bem. Todos os profissionais trabalham primeiramente por amor aos bichinhos.

Já faz uns 2 anos que o Dr Felipe Manosso é o vet dos meus gatinhos, gosto que ele é prático, tem experiência e nos atende muito bem. Também gosto do Dr Danilo (dermato) e do Dr João Lucas (clínico geral).

Não existem palavras que possam expressar nossa gratidão para o tratamento que foi dispensado ao nosso filhinho Théo. O Théo foi internado, e precisou fazer uma cirurgia de emergência, de coluna muito delicada, com o risco de morrer durante a operação, e ficar com diversas sequelas, como ficar paraplégico. Hoje nosso Thézinho já voltou a andar sozinho, sem nenhuma sequela, fazendo fisioterapia para ficar cada vez mais forte.
Agradeçemos imensamente a equipe médica, que foi super competente, as meninas da recepção e aos enfermeiros, todos muito atenciosos e gentis. Obrigada a equipe de Comunicação pela presteza das informações.
Enfim, somos muito gratos a toda a equipe, dessa excelente clínica, que teve o papel essencial na recuperação do nosso Théo.
Que Deus os abençoe,
Muito obrigada!

Levei meu cachorro para uma consulta de emergência, a veterinária Jessica nem sequer encostou nele e já saiu diagnosticando, não tinha domínio sobre o mesmo, que é porte grande! Passaram dias e a lesão permaneceu igualzinha, já fiz duas tentativas de contato mas nenhum plantonista consegue resolver meu problema, tive que recorrer a outra veterinária!

Excelente clínica, desde o primeiro contato com o vet o mesmo já nos passa segurança e confiança de que é um bom profissional. Gostaria de agradecer ao Dr Orlando, oftalmologista, pelo atendimento e paciência com meu pugzinho. Tirou todas minhas dúvidas, e foi super ético, não deu nenhum diagnóstico "fatal", como muitos veterinários dão com o intuito de arrecadar com inúmeros exames e cirurgias. Fez os exames inclusos na consulta, falou a verdade e nos deu um primeiro tratamento de imediato. Obrigada por isso!
Se eu pudesse apenas sugerir algo, seria colocar um ar condicionado, ou mesmo um ventilador na sala de espera para as consultas, justamente no dia que fui, estava um calor insuportável, e para os pugs (como era meu caso) sabemos que são mais sensíveis ao calor, como ficamos uns 20 minutos esperando, ele já estava bem incomodado e se esticando no chão buscando se refrescar. Fora esse pequeno detalhe, parabéns à clínica.

Simplesmente a melhor clínica veterinária de Curitiba. Com profissionais altamente qualificados! Queria deixar um elogio principalmente para Dra Jéssica Lopes. Que sempre atendeu minha cachorrinha com muito carinho, sempre muito aberta para tirar dúvidas. Sabe aquele profissional que você sente que ela realmente se importa com seu animalzinho? Cheguei para consultar com a Dra depois de um longo período batendo cabeça com o diagnóstico da minha cachorrinha. No meu atendimento ela explicou tudo de forma muito clara, me mostrou caminhos para o tratamento e após isso acompanhou o caso sempre muito de perto. Finalmente minha cachorrinha tem uma qualidade de vida melhor graças a Dra! Serei muito grata por toda minha vida e recomendo essa profissional e a clínica de olhos fechados.

Nas horas mais difíceis com nossa Zizi, a Arca de Noé foi nosso porto seguro. Em todo o atendimento, desde a recepção, vemos o profissionalismo dos funcionários. Dr. Felipe Higushi nos deu a tranquilidade de que a Zizi teria todo o conforto que o momento requeria. Ele soube lidar tao bem com a situação, nos orientou e preparou oara tomarmos a dificílima decisao de deixar nossa Zizi descansar. Ele teve muita sensibilidade com a família. Ele cuidou nao so da Zizi, mas da família também. Somos muito gratas ao Dr. Felipe Higushi, profissional competente, ser humano sensível e amoroso. Cuidou da Zizi e deu todo o suporte que a familia precisou. Esteve conosco até o final. Dr. Felipe Higushi é médico veterinário por vocação! Que Deus o abençoe. Somos muito gratos a ele. Nota mil! Obrigada!

Vou avaliar somente o atendimento da recepção, 3 atendentes e parecem que disputam para ver quem atende pior. Péssimo!

Quero deixar regitrada minha total insatisfação com o exame de Ressonância Magnética realizado na minha cachorra Madonna (rotweiller) no ultimo dia 20/03/2023. Como vocês podem oferecer um exame de alto custo (R$ 1.900,00) que gera imagens péssimas de baixissima qualidade? Antes tivesse feito uma Tomografia que talvez aas imagns fossem melhores e o preço 50% menor. Minha cachorra obteve um diagnóstico falho o qual contribuiu para levá-la a óbito em menos de 10 dias. Falha também a condução do profissional que a atendeu, sugiro sinceramente que busque mais conhecimento. Além de tudo isso, apesar das diversas vezes que solicitei por whats a NF referente ao valor cobrado, me enviaram apenas o valor do taxi dog (R$45,00) em total descaso e sonegação de imposto. Lamentável o serviço oferecido por esta clínica o qual não recomendo, deixando a deseja em muitos pontos. Perdi minha Madonna e vocês contribuíram para que ela fosse mais rapidamente.

Família inteira paciente do dr. Claudinei! Médico com incontestável experiência. Além disso, trata-se de um anjo.

Quero agradecer de coração a toda equipe que se dedicou aos cuidados com meu cachorrinho Boby, que precisou de uma cirurgia de emergência, devido uma pancreatite severa. Ele foi muito bem cuidado. DEUS abençoe a todos.
Melhor clínica veterinária de Curitiba. Gratidão!

A melhor clínica veterinária de Curitiba, tratam minha gatinha como uma princesa, todos os funcionários estão de parabéns

Somos clientes da Arca de Noé há anos! Primeiro o dr Claudinei cuidou do nosso Pingo por 7 anos e, depois da nossa Pitty.
Há 1 semana nossa amiguinha Pitty ficou muito mal e levamos na emergência- fomos atendidas pelo dr Douglas.
Nesse momento mais difícil da vida da nossa amiguinha, o dr Douglas sempre foi muito claro, solícito assim como as meninas que passaram o dia com ela (Silvia, Nádia e Dra Aldalice) que enviavam fotos/vídeos/mensagens comentando do quadro dela; tanto quando ela estava internada quanto quando ela estava em casa.
Quando vimos que a resposta da Pitty não foi a desejada, o dr Douglas prontamente conseguiu agendar uma consulta com a Dra Aminie (nefrologista), também muito clara e atenciosa nos orientou e nos acalmou sobre o caso da Pitty;
Infelizmente essa tarde a Pitty piorou muito e, assistida pelo Dr Altair pode descansar!
Obrigada a toda equipe Arca de Noé pelo cuidado, carinho e zelo com nossos pets!
Ana Luísa e Eliane Aparecida

Com certeza a melhor clínica de Curitiba, estávamos ligando para vários hospitais e clínicas, para fazer um raio x de urgência, e foi a única que se dispôs a fazer com rapidez e eficiência, atendimento excelente desde a ligação, recepção e médicos, super recomendo.

Sem dúvida o melhor centro médico veterinário que já fui. Todos os funcionários (recepção, limpeza e médicos) são muito atenciosos. Tratam nossos animais com o mesmo carinho que nós temos com eles. A minha filha ficou internada e durante este período me mandaram várias msg pelo whats dizendo como ela estava. Sem contar a estrutura que é muito completa, todos os exames necessários foram realizados na própria Clínica.

Por mais que eu fale e agradeça, não vou conseguir expressar toda minha gratidão a essa equipe maravilhosa! Nota 10 com louvor a todos, desde a pessoa que atende um telefonema ou responde um WhatsApp, até os médicos sempre tão dedicados. Meu coração ficou quentinho com tanto amor, dedicação, profissionalismo e competência. Vcs são demais! Com toda gratidão, desejo que recebam retorno por tudo que oferecem. Muito obrigada!

RECUSA DE ATENDIMENTO A PACIENTE DOENTE

Nunca em minha vida eu havia sofrido recusa de um atendimento médico veterinário, porém hoje, foi o que ocorreu na Clínica Veterinária Arca de Noé.

Liguei para a Clínica na data de hoje (11/08/2022) às 11h56, solicitando atendimento com a Dra. Cláudia. A secretária me informou que a Dra.atenderia até as 16h00 e que o atendimento era por ordem de chegada. A secretária informou que a Dra. Cláudia sairia para almoçar perto das 13h00. Relatei que em 15 minutos estaria lá e a secretária disse que eu poderia ir para o atendimento.

Ao chegar na Clínica, relatei que gostaria de uma consulta com a Dra. Cláudia e a secretária pediu que eu aguardasse no andar superior (não havia nenhum paciente na sala de espera, somente eu e minha cachorrinha).

Após 10 minutos, outro paciente chegou (gato) e ficou aguardando. Poucos minutos depois, a Dra. Cláudia apareceu na sala de espera e começou a atender o outro paciente (gato) na própria sala de espera. Após alguns minutos, ela o levou para seu consultório para atendimento e eu continuei aguardando.

Nesse tempo, já haviam passados aproximadamente uns 30 minutos de espera, foi quando o nome da minha cachorrinha e o meu apareceram na tela para uma consulta no piso inferior (consultório 3).

Nós descemos até o consultório 3 e um médico veterinário nos recebeu. Ele perguntou o que estávamos precisando e eu comentei que estávamos aguardando uma consulta com a Dra. Cláudia. Ele relatou que achava estranho e que havia aparecido a consulta para ele. O médico saiu da sala e posteriormente voltou para me levar até o consultório da Dra. Cláudia.

Achei estranho e comentei com ele que se a Dra. Cláudia não tinha horário para me atender, me avisassem. Ele relatou que eu seria atendida.

Voltei para a sala de espera em frente ao consultório da Dra. Cláudia. O paciente (gato) também estava lá. A Dra. Cláudia não estava em seu consultório.

Continuei aguardando e achando cada vez mais estranha a situação. Poucos minutos depois, a Dra. Cláudia retornou para seu consultório e chamou o paciente (gato) para atendimento.

Fiquei aguardando mais alguns minutos e decidi descer e perguntar na secretaria o que estava acontecendo e porque a Dra. Cláudia não atendia a minha cachorrinha.

- Perguntei se o atendimento era por ordem de chegada, caso eu estivesse equivocada: a secretária confirmou que sim.
- Perguntei por que o gato havia sido atendido e minha cachorrinha não: a secretária relatou que não saberia explicar.
- Perguntei se eu havia sido clara na solicitação do atendimento com a Dra. Cláudia e qual a razão de terem me encaminhado para outro profissional: a secretária me informou que a própria Dra. Cláudia que pediu para que minha cachorrinha fosse atendida por outra pessoa e não por ela.

Fui embora da Clínica Veterinária Arca de Noé sem saber por que nos foi negado atendimento. Minha cachorrinha está enferma e precisava de um atendimento com urgência. Infelizmente esse atendimento foi negado pela Dra. Cláudia.

Já passei pelas maiores clínicas e hospitais veterinários em Curitiba, quando o seu grande amor e amigo está mal, tentamos absolutamente tudo e infelizmente encontramos profissionais despreparados, objetificação total do animalzinho, imperícia, indústria. Fui em desespero para esse estabelecimento com minha cachorrinha de 17 anos, pronta para entregar até meu último centavo se fosse necessário para não perdê-la, e pela primeira vez me deparei com um veterinário que merece esse título, grande Dr Jeanluca que me ofereceu um atendimento humanizado, responsável e extremamente profissional. Estabilizou o estado de saúde dela, ouviu todo nosso apelo que não gostaríamos que morresse longe do seu lar ou da família, explicou os procedimentos que seriam viáveis e nos encaminhou para um outro local que oferecia o que buscávamos, e mesmo tendo prestado o serviço, não nos cobrou. Mesmo perdendo minha cachorrinha, ele nos ajudou e direcionou com certeza para que fosse da melhor maneira, pq esse cenário tinha tudo para ser um pesadelo com o sofrimento da maior inocente que era minha idosinha. Sou muito grata, faço questão de ressaltar a idoneidade e a capacitação dos profissionais dessa Clínica, minha filha criança mesmo em meio a tanta dor, após sairmos dali me disse que ele não era um veterinário e sim um anjo que nos conduziu a tomar a melhor decisão para o bem do nosso bichinho tão amado. Profissionais como esse nos fazem acreditar na humanidade, Dr Jeanluca irá priorizar o bem estar do seu bichinho acima de dinheiro, gratidão e respeito define tudo descrito acima!

Meu cachorro teve uma fratura no úmero e estávamos muito preocupados, não achávamos uma clínica que realmente se importa com os nossos amiguinhos.
Cheguei na clinica, fui super bem atendido, todos são super simpáticos e gost do que faz.
O meu cachorro fez a cirurgia com um preço bem acessível e vou ser super grato por tudo que fizeram por mim e pelo meu cachorro Half.
Muito obrigado a todos, vcs estão de parabéns