Toriba Veículos VW - Pompeia

Consegui através da Toriba, o melhor preço no pacote da configuração do veículo e menor prazo de entrega, onde fez toda a diferença para eu subir a serra e adquirir meu veículo em São Paulo, onde através do vendedor Anderson, que meu deu uma confiança em negociar com eles, até agora só pontos positivos.

Atendimento e organização incríveis! Mesmo com a loja muito cheia fui atendido muito rápido. Vendedor Márcio Coelho me explicou o carro inteiro e fez de tudo para me ajudar. VW me surpreendeu, melhor do que todas as outras que já comprei.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Jefferson, extrema educação e profissionalismo, recomendo.

Sou josefa Silva Sales.a minha experiência foi maravilhosa na troca de um fox em uma t cross eu e meu marido fomos muito bem atendido pelo vendedor Ricardo uma pessoa muito antencioso atendeu muito bem.avaliação boa e entregarão u carro muito rápido.nao tivemos poblema com a documentação do carro foi tudo muito rápido parabéns para u vendedor Ricardo e toda equipe da toriba veículos quem quiser trocar de carro vá na toriba da Francisco Matarazzo Pompeia procure u Ricardo e fasa um bom nogocio estou muito feliz com a minha t cross

Pós venda é péssimo!
Me entregaram um carro sem nem uma revisão, trocaram óleo Ok, reservatório de arrefecimento, com ÁGUA ENFERRUJADA, pedi para me darem o líquido de arrefecimento, me deram 1 l do pronto para usar, sendo que vão no mínimo 6 litros.
Vendedor super atencioso, não tenho o que falar.

Agora o pós venda, é bem difícil.
Disseram que revisão é só itens de segurança!?
Falaram para levar que eles vão trocar, Quem me garante? Não trocaram o básico para entregar o veículo.

E não é um veículo barato!

Falaram que foi trocado filtro de ar, mentira. Tive que pedir junto com o líquido!
Depois que compra vira

Acabei de ir na Agência de vcs devido a um anúncio, muito interessada saí de Vargem Grande Paulista pois no Anúncio estava atendimento até às 18: 00. Cheguei na loja e tinha um cara sentado pedi p ele nos atender e disse que não.fez muito pouco caso.

Atendimento excelente pela vendedora Roberta Lima, muito atenciosa, prestativa e paciente para explicar tudo.

Péssimo atendimento.
Quando comprei o veículo (nívus) foi otimo, porém em pouquíssimo tempo de uso começaram os problemas. Toda a parte digital do painel com algum defeito e o principal é o sensor de gasolina que nao funciona. O atendimento pós-vendas nas revisões é pessimo, não solucionam o problema, consultores extremamente despreparados, mal educados e não resolvem absolutamente nada.
Me arrependo profundamente de ter comprado um volkswagem, primeira e última vez.

Péssima com relação a oficina.
Não arrumaram nada do que eu tinha pedido (barulho, ar condicionado), não deram nota fiscal, não vi as peças que falaram que trocaram.
Para cobrar foram muito rápido.

Gosto muito serviço desta concessionária, já faço minhas revisões com o Marcos há alguns anos e sempre dá muito certo! Serviço de confiança e com muita cordialidade! Na última revisão, semana passada, o carro veio lavado, brilhando mais que tudo! Um espetáculo à parte! Recomendo demais!

Excepcional atendimento da vendedora Roberta Rodrigues que lutou bravamente pelo negócio recomendo, pois trata-se do melhor e mais agradável atendimento

No meu caso pessoal fui muito mal atendido, tive que enviar email para o sac da fábrica vw e empresa para ser atendido!

Fiz o agendamento do Recall do meu Polo 2018. Deu tudo certo, no dia fui atendido pelo consultor Marcos e no final do dia e no horário prometido o carro foi entregue em perfeitas condições e com a surpresa dele ter sido lavado. Ficou muito bom. Muito obrigado. Toriba e VW. Espero que a minha próxima aquisição seja desta marca e nesta concessionária. Obrigado.

Atendimento satisfatório, um lugar bacana para realizar a troca de seu veículo velho por um novo

Sou cliente desta concessionária desde a época em que meu pai levava o carro dele e destaco o atendimento ímpar, prevalecendo a Honestidade, Ética e Transparência da Toriba da Av. Fuad Lutfalla.
Nesta semana levei o meu veículo para a revisão, uma Tiguan e dou Nota 1.000 pelo atendimento efetuado pelo consultor Alexandre que teve paciência em diagnosticar e corrigir o barulho que havia na parte de trás do meu carro junto ao mecânico Everaldo.
Profissionais como estes realmente fazem toda a diferença em qualquer organização.

Fui bem atendido, comprei a peça com qualidade original, preço acessível, atendentes prestativos. Voltarei lá pra serviços de reparo e compra de peças.

Vendedora Roberta muito atenciosa, competente, simpática. Meu ajudou na negociação de forma clara e honesta.
Tb quero ressaltar a atenção e paciência do Ricardo na hora da entrega das chaves.
Indico a Toriba Pompeia sem ressalvas.

Se 10% da população de vendedores atuasse como senhor Jefferson chagas zavataro, tudo ficaria mais fácil para compradores de veículos marca Volkswagen

Gelson A A Oliveira

Gostaria de parabenizar o serviço de revisão e manutenção da Toriba Pompeia, especialmente o consultor Marcos, competente, honesto e educado, com ótimo atendimento. Gostei bastante do serviço de revisão anual do carro, desde o agendamento até o atendimento. Além disso, no início de 2022, "salvaram" meu veículo após um problema com combustível adulterado. A oficina é muito boa. Recomendo!

Atendimento excelente e serviço impecável! Agradecimento especial a Roberta, que foi extremamente atenciosa comigo!