Toriba Veículos VW - Pompeia

Péssima Experiência. Carro ficou 1 semana na Toriba Pompéia e não fizeram absolutamente nada, Péssimo atendimento do Sr. Tiago. Lixo de concessionária. FUJAM DAÍ!

Meus parabéns para a Concessionária VW Toriba de Pirituba (Fuad Lutfala). Fui lá e fui muito bem atendido pela vendedora Maria Cristina e pelo Gerente Cléber - tanto que comprei uma Amarok com eles. Parabéns para toda a equipe que me atendeu muito bem: Prado (entrega) Elizangela (Acessórios), Thamara (documentação), César (revisão) e Thiago (laudo de vistoria). Fiquei muito satisfeito!

Péssimo atendimento PJ! NUNCA te retornam, tem que ficar correndo atrás do vendedor pra ter informações. NÃO RECOMENDO.

Comprei uma Tiguan Rline 2018 em junho, hoje (16/11) fui parado pela polícia e por muito pouco não tive o carro guinchado por falta de licenciamento 2021que venceu em abril. Me venderam um carro com documento atrasado! Quase voltei de Uber pra casa com a minha família. Graças a Deus o policial me viu como um cidadão de bem e que não tinha culpa por estar naquela situação e me liberou. Nunca imaginei que uma concessionária do porte da Toriba poderia fazer isso com um cliente. Além disso me venderam um carro desalinhado, fui 2 vezes lá pra alinhar e não conseguiram. Tive que pagar uma outra empresa pra fazer o trabalho. Não recomendo.

Super recomento o Atendimento da Roberta Rodrigues, e todo o time da Toriba, me atendeu prontamente para a compra, e finalização da venda do veiculo, time de pós-venda, e entrega fora do comum, recomendo a todos.excelente experiência!

Adorei, a vendedora Roberta, foi super atenciosa e eficiente na negociação do meu usado para um novo. Ela fez o diferencial para escolher a Toriba para fechar o negócio, Recomendo e procurem ela!

Fiquei muito satisfeito com a compra do meu T-CROSS, fui muito bem atendido pelo excelente vendedor Anderson, muito prestativo e transparente na negociação desde o começo até a entrega do carro.

É a minha primeira experiência comprando um carro zero KM e está sendo terrível. Na hora de vender o carro está disponível, os valores estão claros, todo mundo super atencioso.
Eu fechei o acordo para comprar o carro e não há uma data prevista para o carro chegar. Simplesmente nem o Gerente, nem o vendedor, nem a Montadora, NINGUÉM sabe quando o carro chegará. Pior é que ninguém sabe se o preço que foi vendido continuará sendo o preço final de venda.
Enquanto isso eu simplesmente tenho que esperar. A única certeza que eu tenho é que o carro chegará em 2021, só isso.
A impressão que tenho é que tanto a montadora quanto a concessionária vendem o carro como se tivessem vendendo algo simples. A preocupação com o cliente simplesmente não existe.

A pior experiência de todas comprei um t cross com um vendedor chamado Jeferson que até hoje acha que eu chamo RAFA nunca acertou meu nome, alem disso me cobrou coisas depois da compra e venda do carro, e o carro 0 km ainda veio quebrado!

Como não tem peça ainda tive que ficar com o carro parado!

Concessionária top com atendimento diferenciado que presa pelos clientes grupo toriba o melhor de SP!

Na revisão me ofereceram serviço de cristalização, cobraram é não fizeram. Disseram que não deu tempo para concluir mas não devolveram o valor.

Há mais de 10 anos que sou cliente da toriba é uma excelente empresa e zela pela sua clientela, possue vendedores habilmente treinados e capacidades, é uma excelente empresa.

Olha, dou 5 estrelas, pois executaram um serviço de funilaria perfeito, o atendimento do Clodoaldo é excepcional, mesmo sendo difícil o contato com ele, excelente profissional.
Quanto ao serviço, perfeito.

Tiguan RLine é legal mas a Toriba é ainda melhor. Acredita q a fábrica me mandou um carro com a lanterna de outro? Demorei meses para me dar conta. A Toriba entendeu e resolveu o problema em menos de uma semana! Super atendimento e simpatia. Carro é commodity, relacionamento é o q conta! Valeu Toriba. Abraços para o Nei, Richard e Rodrigo! Meu próximo carro será um Toriba!

MINHA EXPERIÊNCIA FOI HORRIVEL, NA HORA DE COMPRAR VENDEDOR LUIS FOI MUITO ATENCIOSO, ATE DEMAIS, POREM APOS VENDA E PAGAMENTO, O VEICULO COMECOU A APRESENTAR DEFEITOS, COMO ENTRADA DE AGUA NO CARPETE.
O CARPETE JA MOFOU, CHEIRO HORRIVEL DENTRO DO CARRO, A VW NAO ME RESPONDE, O GERENTE NAO ME RESPONDE, UM DESCASO TOTAL, SE ARREPENDIMENTO MATASSE EU ESTARIA MORTO, NUNCA MAIS VW TORIBA

Fui atendido pela vendedora Carolina na compra de um UP em set/2019 e agora em fev/2020 voltei para comprar um Polo e novamente muito bem atendido pela mesma vendedora.
Recomendo!

Anunciam carros q n tem por preços q n vão vender e alegam erro de digitação. Essa estratégia de marketing é porca e desleal com o consumidor e passível de processo.

Você liga no setor de peças desde 9: 00 da manhã não consigo contato, quando consegue o atendente ainda desliga o telefone

Minha namorada comprou um veículo march Nissan nesta loja, levou 2 meses para entregarem o veículo e ainda por cima a chave reserva não é do carro, só posso dizer que é uma empresa que não merece nem 1 estrela

Todas as vezes que precisei comprar peças, eu fui atendido pelo funcionário Lino que por sinal ele faz de tudo para ajudar. Além de um desconto justo, caso não tenha a peça pronta entrega ele consegue para o dia seguinte. Parabéns Toriba e principalmente por ter funcionários como o Lino.